Blog da Hendu

Pesquisa, prática e o que a gente aprende construindo agentes dentro de empresa de verdade.

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O que a gente aprende
trabalhando com IA.

Todo texto aqui nasce de pesquisa com fonte à mostra, de operação que a gente viu de perto, e termina dizendo onde a IA não resolve. É escrito para quem responde por um processo, não para quem acompanha o assunto de longe.

4 artigosIA nas empresasO que funciona e o que não funciona quando uma empresa de 30 a 200 pessoas coloca IA para rodar. Pesquisa com fonte, prática e contraponto.

4 artigosIA por cargoO que a IA muda na rotina de diretor comercial, diretor de operações, CEO e gerente de implantação. Um recorte por cargo, com o número de cada um.

2 artigosIA por setorComo a IA entra no ciclo comercial e de atendimento de indústria, distribuição, consultoria, contabilidade e outros setores B2B brasileiros.

12 de setembro de 202611 min de leitura

Shadow AI no trabalho, e por que a empresa é a última a saber

Shadow AI é o uso de IA sem aprovação da empresa. O tamanho do problema com fonte, por que bloquear não funciona e o plano de 30 dias para trazer para dentro.

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12 de setembro de 20269 min de leitura

IA em vendas para bater meta, prever o mês e não perder lead por lentidão

IA em vendas não substitui vendedor. Ela prepara o que hoje sai de memória: resposta rápida, follow-up de proposta e previsão com base no que aconteceu.

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12 de setembro de 20268 min de leitura

IA para CEO que precisa crescer sem contratar na mesma proporção

Toda receita nova vem com gente nova e a margem não muda. O que a IA altera nessa conta, o que ela não altera, e por onde um CEO começa.

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12 de setembro de 20268 min de leitura

IA na indústria para ganhar prazo e margem no ciclo do pedido

Na indústria de pedido especial, a margem some entre o orçamento e a entrega. O que a IA prepara em cada etapa do ciclo comercial, e o que ela não toca.

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12 de setembro de 202610 min de leitura

Como calcular o ROI de inteligência artificial antes de gastar

ROI de IA começa pelo custo do que já existe. Como montar a linha de base em horas e reais, qual métrica usar por processo e o que provar em 30 dias.

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12 de setembro de 20268 min de leitura

IA em operações para entregar mais com a mesma equipe

A fila é o limite do faturamento, e o gargalo quase sempre é o mesmo: ler, transcrever e conferir documento. Como medir capacidade por etapa e o que muda.

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12 de setembro de 202610 min de leitura

Como implementar IA na empresa, entre construir, comprar e customizar

Os três caminhos para colocar IA para rodar, comparados em custo, prazo e risco. Como escolher o primeiro processo e o que exigir de qualquer fornecedor.

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12 de setembro de 20268 min de leitura

IA na distribuição B2B para defender recompra, carteira e margem

Distribuidora vive de recompra, e recompra morre em silêncio. Como a IA encontra o cliente que saiu do ciclo e prepara o contato antes de ele sumir.

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12 de setembro de 20268 min de leitura

Implantação de clientes sem prazo estourado por pendência

O atraso da implantação quase sempre vem de pendência do cliente. Como transformar cobrança em régua registrada e parar de perder a discussão do prazo.

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11 de setembro de 202611 min de leitura

Por que projetos de IA falham, e o que os 5% fazem diferente

O estudo do MIT NANDA achou 95% das empresas sem retorno com IA. O que os 5% fizeram diferente, o que o número esconde e como não entrar na conta.

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Materiais para aplicar