Agentes de IA para empresas
de tecnologia e software.
O funil tem volume e o time não tem mão para atender tudo no mesmo dia. O Labs desenha o agente sobre o seu fluxo de aquisição, ativação e suporte, conectado aos sistemas que o time já usa.
Você não perde a venda no preço. Perde no tempo de resposta.
Trial, formulário, chat e e-mail entram o dia inteiro, e o time comercial escolhe onde olhar. Enquanto isso, o cliente novo espera ativação e o suporte responde a mesma pergunta pela décima vez.
- Trial, formulário e chat entram o dia inteiro, e o time escolhe onde olhar.
- O cliente novo espera ativação enquanto a agenda do time de implantação não abre.
- Churn aparece na renovação, não meses antes, quando dava para agir.
- Produto decide roadmap por quem grita mais alto, porque o peso de cada pedido não está em lugar nenhum.
Agentes de IA para cada área
do seu produto.
A Hendu conecta os sistemas e os canais que a sua empresa já usa e guarda o contexto da operação: o que foi combinado, com quem, e o que ainda falta. É sobre essa camada que os agentes trabalham, cada um como o braço direito de uma área. Você entra para aprovar.
Marketing responde por pipeline, e enfim tem como provar.
Em software o volume engana. Cadastro é barato e conta paga é rara. A Hendu liga canal, produto e CRM na mesma camada, então o agente atende quem chega em minutos e devolve o caminho de cada campanha até a conta ativa.
- Atende site, chat, WhatsApp e e-mail no mesmo minuto, com a empresa enriquecida.
- Separa curioso de conta com perfil pelo seu critério, e registra o porquê.
- Atribuição de campanha até receita, com o uso do produto do lado.
O mesmo time,
operando noutro patamar.
Não se trata de a sua equipe trabalhar mais. Cobrar, conferir, repassar, lembrar: esse trabalho, que hoje consome o dia dela, passa a acontecer sozinho, seguindo a sua regra e sob o seu olho.
Eficiência
O que levava um dia passa a levar uma tarde. Não porque alguém correu mais, mas porque a etapa que travava tudo deixou de existir.
Produtividade
As pessoas voltam para o trabalho que exige gente: decidir, negociar, resolver o caso difícil. O resto chega pronto, esperando revisão.
Custo
Crescer deixa de significar contratar na mesma proporção. A operação absorve mais volume com a estrutura que já tem.
Margem
Menos retrabalho, menos combinado esquecido, menos prazo perdido. É margem que já era sua e estava vazando pelo caminho.
Escala
O que funciona num time é repetido nos outros na semana seguinte, porque a regra fica registrada, não na cabeça de quem sabe.
Sete dias.
Um processo no ar.
Não é um projeto de seis meses. É um processo por vez. E você vê o primeiro dando resultado antes de decidir o segundo.
Mapeamos a regra
Sentamos com quem faz o trabalho e mapeamos as exceções, os limites e quem decide o quê.
Construímos
O agente é montado no seu vocabulário, sobre os sistemas que a empresa já usa.
Entra no ar
Roda no trabalho real, acompanhado, e é ajustado no uso antes de sair da nossa mão.
Expande
Com o primeiro de pé, o segundo custa menos, porque o contexto e a governança já existem.
A IA já está na sua empresa.
O trabalho continua igual.
Alguém do seu time abriu o ChatGPT hoje. Ajudou a escrever um e-mail, resumir um texto. Mas a cobrança que ficou pra trás, o prazo que ninguém conferiu e o relatório de sexta continuam sendo feitos na mão, do mesmo jeito de sempre. Vale entender por quê. É isso que o Labs resolve.
Peça um e-mail de cobrança pra uma ferramenta de IA comum e ela escreve um e-mail impecável em dez segundos. Só que ela não sabe quanto esse cliente deve, o que foi combinado com ele na semana passada, se o seu financeiro já cobrou ontem, nem que a sua empresa nunca cobra antes de cinco dias de atraso. Quem sabe tudo isso é você. Então você digita o contexto, lê o que voltou, corrige o que ficou errado. E no fim gastou quase o mesmo tempo que gastaria escrevendo do zero. O trabalho de verdade nunca foi escrever o e-mail. É saber o que precisa estar dentro dele.
Os agentes moram aqui.
Você aprova, eles fazem o resto.
O agente que o Labs constrói não vive numa janela à parte. Ele entra nesta tela, junto com o resto do trabalho do time: é aqui que ele mostra o que fez, o que propõe e o que está esperando o seu ok.
Não achou o seu setor?
A conversa começa pelo seu processo.
Meia hora pra entender onde dói na sua operação, e um retrato do que a IA muda nela. Se fizer sentido, o primeiro agente está no ar em sete dias.